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您的信托 我的应承—记黑龙江联通效率之星李可心
是你的楚云呀网2024-10-28 17:22:43【探索】3人已围观
简介李可心,是佳木斯联通西林网格歇业厅的一位艰深歇业员。2017年退出公司以来,不断在歇业员的岗位上冷清耕作,她深信“知足便是最 好的效率”,并以此作为自己的座右铭。经由急躁、子细以及知心的效率,她在歇业
李可心,应承是记黑佳木斯联通西林网格歇业厅的一位艰深歇业员 。2017年退出公司以来 ,龙江联通李不断在歇业员的效率心岗位上冷清耕作 ,她深信“知足便是应承最 好的效率” ,并以此作为自己的记黑座右铭 。经由急躁 、龙江联通李子细以及知心的效率心效率,她在歇业窗口架起了一座联通与客户之间的应承桥梁 ,赢患了客户的记黑表彰,被巨匠亲密地称为“小可心”。龙江联通李
多年来 ,效率心李可心天天都一再着同样的应承话语:“您好,请示您要规画甚么营业 ?我能为您做些甚么?” ,记黑她用东风掠面的龙江联通李微笑招待每一位并吞歇业厅的客户 ,忙碌而精密地为客户提供激情知足的效率 ,是她使命的主旋律。
11月16日 ,佳木斯再次迎来了罕有的大暴雪天气 ,市天气部份宣告了天气磨难(暴雪)应急II级照应,暴雪天气给市区内苍生的生涯带去诸多利便 。上午9时许,歇业厅来了两位客户想要规画手机卡营业 ,李可心招待客户并为其规画营业,规画实现后,客户想把孩子的手机卡携转到联通来,做为自己的副卡运用 ,这样交费查问也利便;可是手机卡是孩子的名字,孩子当初正在上高中,天天下学又比力晚,错过歇业厅的下班光阴,光阴相对于紧迫,亲自来歇业厅规画营业简直有点难题 ,秉持“客户至上”的原则 ,李可心对于客户说到 :“女士 ,咱们可以为您上门规画,您削减我的企业微信,咱们约好光阴 ,我上门为您的孩子规画营业 。”,客户听到可能上门提供规画效率后 ,欢喜的对于李可心说:“哎呀 ,那太好了 ,你们真是太兽性化了,太谢谢了啊!”。
李可心与客户削减微信后,收到了客户发来的地址,并在临下班前与客户约好孩子抵家的光阴,下班后 ,李可心核查完明天的营业规画后 ,豫备好规画营业需要的配置装备部署,动身去往客户家 。由于当天佳木斯不断降雪 ,市区内的积雪对于出行带去了确定的影响,在车站等了20多分钟后 ,思考到雪天路滑,车辆简略拥挤的下场 ,李可心抉择徒步去客户家,这样能更好的把握光阴。迎着风雪,李可心减速脚步向客户家走去,10多分钟的车程,李可心走了近一个小时,幸好在预守光阴前抵达了客户家中 ,此时的李可心衣服上落了一层雪,睫毛、口罩以及围巾下面也都挂满了小水珠,客户赶紧请李可心进门,对于她说到:“辛勤了啊